Informe comercial — para audiencia real

Antes de la tecnología, este saber.

En las décadas del 60, 70 y 80 del siglo XX, cuando los bancos del centro de Cartago todavía atendían a los pequeños comerciantes del barrio, había una práctica que cualquier microempresario experimentado conocía: cuando el tendero iba al banco a pedir un préstamo, no llegaba con palabras. Llegaba con un papel. En ese papel venían: (a) las cuentas claras de la tienda los últimos 6 meses (ingresos y egresos por semana), (b) la propuesta concreta de qué iba a hacer con la plata pedida (comprar nevera, ampliar la tienda, traer mercancía nueva), (c) la cantidad exacta pedida en pesos, (d) cómo y en cuánto tiempo iba a pagar el préstamo. El gerente del banco recibía el papel, lo leía en 5 minutos, y decidía. Si el papel estaba bien hecho, el préstamo se aprobaba. Si era confuso o incompleto, el tendero volvía a su casa sin la plata. La sabiduría es ancestral y precisa: frente a un tomador de decisiones, lo escrito vale más que lo hablado. Ese papel que el tendero llevaba al banco era informe comercial avant la lettre: propuesta concreta dirigida a audiencia real con poder de decidir.