Outlook y Teams — comunicarme con voz profesional
Outlook es el cliente de correo electrónico institucional de Microsoft.
Antes de la tecnología, este saber.
Doña Mercedes la maestra rural de Cartago tenía dos formas distintas de comunicar con la comunidad de la vereda La Plata. Para asuntos formales (anuncios al rector, peticiones al alcalde, cartas de recomendación de sus alumnos), escribía una carta a mano con letra clara, sobre, sello y firma. Tomaba 1 día en hacerla bien. Para asuntos cotidianos (avisar a una mamá que su hijo se enfermó, coordinar quién traía cuál material), iba a su casa o mandaba un recado verbal con otro niño. Eran 2 canales distintos para situaciones distintas: la carta para lo serio que queda registrado; el recado para lo rápido que no necesita papel. Confundir los dos era ridículo: nadie escribía una carta formal para decir "traiga lápiz mañana", ni mandaba recado verbal para una petición al alcalde. Hoy con tu cuenta institucional tienes los mismos 2 canales: Outlook (la carta digital) y Teams (el recado digital).
Si tienes que pedirle al rector permiso para ir al baño durante un examen importante, ¿usas Outlook o Teams? Y si tienes que preguntarle a tu compañero de equipo qué le pareció tu sección del trabajo grupal, ¿usas Outlook o Teams?
El producto son los 3 correos enviados + reunión Teams + tabla comparativa.
"Si tienes que pedirle al rector permiso para ir al baño durante un examen importante, ¿usas Outlook o Teams? Y si tienes que preguntarle a tu compañero de equipo qué le pareció tu sección del trabajo grupal, ¿usas Outlook o Teams?"
6 mensajes, 3 canales
Actividad 1 · IDENTIFICA — 6 mensajes, 3 canales (10 min · individual).
10 minHoy haces 4 cosas: diferencias Outlook y Teams, envías 3 correos formales, programas una reunión Teams, evalúas comunicaciones reales.
Responde lo que tengas pendiente.
Las 5 palabras que vas a entender hoy.
Domina estas ideas y todo lo demás cae solo. Léelas antes de abrir el PDF.
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Outlook
Cliente de correo electrónico institucional de Microsoft. Lo usas para comunicación formal: cartas a profes, autoridades, instituciones. Trae también calendario, contactos, tareas. Tu cuenta institucional ya lo tiene activo.
Ej. Vas a outlook.office.com, inicias sesión con tu cuenta institucional, escribes un correo al rector siguiendo las 5 partes (destinatario, asunto, saludo, cuerpo, firma). Queda registrado para siempre.
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Teams
App de comunicación profesional en tiempo real de Microsoft. Combina chat (como WhatsApp pero institucional), llamadas, videollamadas y reuniones programadas con calendario. Ideal para coordinar equipos académicos.
Ej. Tu equipo de 3 abre Teams, crean un grupo, chatean para coordinar, hacen videollamada con pantalla compartida para presentar avances al profe. Todo queda en archivo institucional.
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Firma de correo
Texto fijo que aparece automáticamente al final de cada correo que envías desde Outlook. Configurada una vez, se aplica a todos. Le da identidad profesional a tus correos sin que tengas que escribirla cada vez.
Ej. Tu firma puede ser 'Atentamente, María Cárdenas, Grado 7B, I.E. Sor María Juliana, año 2026'. Aparece sola al final de cada correo. Profesional desde el inicio.
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Reunión programada en Teams
Evento de videollamada con hora, fecha, lista de invitados y enlace que todos abren al mismo tiempo. Se programa desde el calendario de Teams. Los invitados reciben correo con el enlace y se les agrega al calendario.
Ej. Programas reunión 'Trabajo grupal G7' miércoles 4 p. m., 30 min, con 2 compañeros. Ellos reciben invitación. A las 4 p. m. cada uno hace clic en el enlace, se conectan los 3.
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Diferencia entre Outlook, Teams y WhatsApp
Outlook: formal, registrado, asincrónico. Teams: ágil profesional, registrado, sincrónico/asincrónico, equipo. WhatsApp: personal, no institucional, NO para asuntos académicos serios.
Ej. Al rector: Outlook (formal). Al equipo de tu trabajo grupal: Teams (ágil). A tu amigo sobre la fiesta: WhatsApp (personal). Cada canal para su uso.
Ahora aplica lo aprendido.
Tienes el PDF leído. Aquí pones las manos. Estos labs te ayudan a verificar que entendiste antes de la próxima clase.
¿Sabes usar Outlook y Teams?
5 preguntas para verificar que dominas la comunicación profesional digital.
- 1 Necesitas pedir al rector permiso para faltar una semana por viaje familiar. ¿Qué canal usas?
- 2 Tu equipo de 3 va a hacer videollamada para revisar el trabajo. ¿Qué canal?
- 3 Tu correo institucional debería tener... (escoge lo más profesional)
- 4 Te llega un correo institucional importante. ¿Cuándo deberías revisarlo?
- 5 Programas una reunión Teams con tu equipo. ¿Qué le falta para ser profesional?
¡Completaste el quiz!
Aciertos: 0 de 5
Tres voces para cerrar.
No es decoración: son tres lentes que te acompañan toda la secundaria. Lee con calma y responde la pregunta-espejo en tu cuaderno.
Enrique Dussel
lente del nosotrosHablar igual con todos no es respeto: es desconocimiento. El respeto adapta el lenguaje al lector.
— formulación de esta guía, al modo de Enrique Dussel. No es una cita textual.
Pregunta-espejo: ¿Estoy hablando igual con todos sin distinguir contextos? ¿Eso me ayuda o me complica?
Marco Aurelio
lente del cuidado interiorLa carta formal queda. El recado se va con el viento. Sabe usar las dos a su tiempo.
— formulación de esta guía, al modo de Marco Aurelio. No es una cita textual.
Pregunta-espejo: ¿Estoy desarrollando precisión profesional en comunicación, o me quedo en informalidad permanente?
Luciano Floridi
lente de la infoesferaTener correo institucional y saber usarlo es el primer rito de paso a la vida adulta digital.
— formulación de esta guía, al modo de Luciano Floridi. No es una cita textual.
Pregunta-espejo: ¿Estoy aprovechando mi correo institucional como entrenamiento para mi yo de 25 años?
Nota para el docente. Las tres formulaciones son del autor de la guía, no citas textuales de los pensadores: recogen su lente para pensar el tema, no sus palabras. Si vas a citarlos en clase, remite a la obra original.
Cinco dimensiones que te llevas.
No solo aprendiste un tema. Mira en cinco direcciones lo que esta sesión dejó en ti.
Personal
Al terminar la clase: (1) podrás identificar la diferencia entre Outlook y Teams; (2) sabrás aplicar las 5 partes de un correo formal (ya aprendidas en G6); (3) podrás programar una reunión virtual en…
Emocional
Marco Aurelio gobernaba el imperio con dos canales: decretos escritos (que quedaban en archivo para siempre) y conversaciones verbales (rápidas, ágiles, no registradas).
Ciudadana
Hay gente que cree que "yo hablo igual con todo el mundo" es virtud.
Local
Antes de salir, verifica que los 3 correos cumplen las 5 partes y que la reunión está programada con invitaciones enviadas.
Intergeneracional
Tu correo institucional (...@sormariajuliana.edu.co) es tu primera identidad oficial digital.
Transferencia a tu vida
Responde lo que tengas pendiente.
¿Qué te llevás de esta guía?
Escribe en tus propias palabras: qué aprendiste, qué te sorprendió, o cómo conecta con tu vida. Máximo 800 caracteres. No se califica — es para ti.
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Introducción
Activación de conocimientos previos y planteamiento del problema o pregunta orientadora.
Desarrollo conceptual
Explicación de los contenidos de la sesión con ejemplos, recursos visuales y referencias.
Actividad práctica
Ejercicio individual o colaborativo donde aplicas lo aprendido.
Evaluación
Cuestionario interactivo, producto o reflexión escrita para evidenciar el aprendizaje.